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VOICE API

Personalice la experiencia de llamadas y mejore la satisfacción del cliente

La API de voz programable permite dirigir la conversación y brindar una mejor experiencia al cliente. Permite personalizar la experiencia de llamadas WebRTC y PSTN con el contexto y los datos del usuario al alcance de la mano. Además, cuenta con capacidades de voz flexibles que se pueden innovar, optimizar y escalar. Todo esto en una red de operador global confiable y de alta calidad, facturada por segundo para pagar solo por lo que se usa

Controle el flujo de llamadas entrantes y salientes en JSON
Grabe y almacene llamadas entrantes o salientes
Envíe mensajes de texto a voz en 40 idiomas con diferentes géneros y acentos
Mejora la experiencia del cliente: la API de voz programable permite personalizar la experiencia de llamadas, lo que resulta en una mejor experiencia para el cliente, lo que a su vez aumenta la lealtad y la retención de clientes
Flexibilidad y escalabilidad: la API de voz ofrece capacidades de voz flexibles que se pueden personalizar y escalar según las necesidades de su empresa. Esto significa que puede adaptar las capacidades de voz a medida que cambian las necesidades de su negocio
Facturación por segundo: lo que significa que solo paga por lo que usa. Esto hace que la API de voz sea una opción rentable para empresas de todos los tamaños

Servicio al cliente

Las empresas pueden usar la API de voz programable para crear un servicio al cliente mejorado mediante la personalización de la experiencia de llamada y el acceso a información contextual del usuario en tiempo real

Verificación de identidad

La API de voz programable también se puede utilizar para verificar la identidad del usuario en transacciones en línea o para acceder a cuentas personales, lo que proporciona una capa adicional de seguridad

Automatización de llamadas

Las empresas pueden usar la API de voz programable para automatizar llamadas, por ejemplo, para enviar recordatorios de citas, confirmaciones de reserva y otros tipos de notificaciones a los clientes, ahorrando tiempo y recursos en el proceso

Atención al cliente

La API de voz programable puede ser utilizada para automatizar procesos de atención al cliente, lo que permitiría a las empresas gestionar grandes volúmenes de llamadas y mejorar la satisfacción del cliente

Servicios Financieros

La API de voz programable puede ser utilizada para mejorar la seguridad y la autenticación en las llamadas, permitiendo a las empresas de servicios financieros proporcionar una experiencia de llamada segura y personalizada para sus clientes

Desarrolladores

Las empresas de tecnología y desarrolladores pueden utilizar la API de voz programable para integrar la funcionalidad de voz en sus aplicaciones y servicios, lo que permitiría a los usuarios realizar llamadas y acceder a funciones de voz desde cualquier lugar

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VANWARE PLATFORM, S.L. informa que, al pulsar “Enviar”, el usuario consiente que sus datos sean tratados con la finalidad de gestionar su solicitud de información, de acuerdo con la naturaleza de la misma. Puede ejercer sus derechos de protección de datos, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, enviando un correo a dpo@vanware.io. Más info aquí.

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