Una de las formas en que el propietario hace crecer su plataforma es invitando a cada nuevo cliente a participar en un programa de recomendaciones. Quería conectar el procesamiento de pagos, el software de referencia y la plataforma de correo electrónico. Desafortunadamente, la solución que se usa a menudo en situaciones como esta, no pudo hacer que esto sucediera. Entra Xano.

“Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días”, comparten, “así que cuando un cliente se registra, ya está muy entusiasmado con los resultados que está obteniendo. Para nuestro programa de referidos, realmente queremos atrapar a las personas en ese momento, cuando están animadas. Pero nuestro proceso manual para configurar el programa de recomendaciones para nuevos clientes requería tanto tiempo que a menudo nos tomaba una semana más o menos llegar a él».

Cuando consideró por primera vez la automatización de la configuración de referencias para nuevos clientes, se encontró con obstáculos. Quería conectar el procesamiento de pagos, el software de referencia y la plataforma de correo electrónico. Desafortunadamente, la solución que se usa a menudo en situaciones como esta, no pudo hacer que esto sucediera.

Se enteró de Xano, la plataforma de back-end sin código que puede conectar cualquier programa de software mediante una integración API. Aunque al principio le preocupaba si Xano tendría tantos errores como otros programas sin código con los que había tenido experiencia en el pasado, rápidamente descubrió que Xano está «bien desarrollado y es súper confiable».

Sin tener antecedentes técnicos, contrató a un usuario experimentado de Xano para que lo ayudara a desarrollar su automatización. En solo una hora durante una llamada de Zoom, se completó la versión inicial, ¡algo que a un desarrollador le hubiera llevado dos días codificar desde cero! Más tarde, pasó otra hora agregando funciones adicionales por su cuenta.

Ahora todo lo que el equipo debe hacer es configurar un nuevo cliente para el procesamiento de pagos y la automatización se hace cargo a partir de ahí. El cliente se agrega como promotor en su software de referencia, se crea un enlace de afiliado de referencia personalizado, se envía un correo electrónico y luego se envía otro correo electrónico dos días después. Esos correos electrónicos explican el programa de referencia, brindan el enlace de afiliado y ofrecen una tasa especial de regalías recurrentes del 33 % durante los primeros 30 días. Luego, 30 días después, el cliente pasa automáticamente a un programa de regalías recurrentes del 20 %, gracias a la función «Tareas» de Xano.

Está encantado de que Xano haya hecho posible algo que antes no era posible. El uso de Xano para automatizar la configuración de su programa de recomendación y el proceso de invitación le ha ahorrado al equipo una gran cantidad de tiempo. Además, entre el hecho de que los correos electrónicos ahora se envían de inmediato y el incentivo adicional para que los participantes comiencen a recomendar la plataforma a otros en los primeros 30 días, todo el programa ahora es significativamente más exitoso.

El consejo para otros dueños de negocios que están considerando desarrollar una aplicación o automatizar un proceso: “Puedes contratar a un desarrollador para escribir código, o simplemente puedes usar Xano para hacer lo que quieras hacer. Usar Xano será mucho más económico y, si alguna vez desea hacer un cambio, podrá hacerlo usted mismo. Entonces, ¿por qué no probar eso primero?»